ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

นโยบายความเป็นส่วนตัว 99mbb
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

99mbb ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใด

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2024 | บังคับใช้กับสมาชิก 99mbb ทุกท่านทันที
99mbb
SSL 256-bit
เข้ารหัสข้อมูลตลอดเวลา
ไม่ขายข้อมูล
ไม่เปิดเผยให้บุคคลภายนอก
สิทธิ์ของคุณ
ขอแก้ไข/ลบข้อมูลได้
PDPA Compliant
สอดคล้อง พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูล

01ข้อมูลที่ 99mbb เก็บรวบรวมจากสมาชิก

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการบน 99mbb เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 2 กลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบของเราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติขณะที่คุณใช้งานแพลตฟอร์ม

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วิธีการเก็บ
ข้อมูลระบุตัวตน ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน, วันเกิด สมาชิกให้ระหว่างสมัคร
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, LINE ID สมาชิกให้ระหว่างสมัคร
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม สมาชิกให้และระบบบันทึก
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาใช้งาน ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบบันทึกอัตโนมัติ
99mbb ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของสมาชิก ธุรกรรมการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบธนาคารไทยที่ได้มาตรฐาน

02วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของสมาชิก

99mbb ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยไม่นำไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้

  • การยืนยันตัวตนและเปิดบัญชี: ใช้ข้อมูลส่วนตัวเพื่อยืนยันว่าผู้สมัครมีตัวตนจริงและมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ตามข้อกำหนดของ 99mbb
  • การให้บริการและประมวลผลธุรกรรม: ใช้ข้อมูลบัญชีธนาคารเพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินให้ถูกต้อง รวดเร็ว และปลอดภัย
  • การบริการลูกค้า: ใช้ข้อมูลติดต่อเพื่อสื่อสารกับสมาชิกในกรณีมีปัญหา คำถาม หรือแจ้งข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวกับบัญชี
  • การป้องกันการทุจริต: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ การฉ้อโกง และการฟอกเงิน
  • การปรับปรุงบริการ: ใช้ข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม 99mbb ให้ตอบสนองความต้องการของสมาชิกได้ดียิ่งขึ้น
  • การส่งโปรโมชั่น: ใช้ข้อมูลเพื่อส่งข้อเสนอพิเศษและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์ต่อสมาชิก (สมาชิกสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บรักษาข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงพ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

03การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

99mbb ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ 99mbb อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อให้บริการได้อย่างสมบูรณ์ ดังนี้

  • ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยี ซึ่งทุกรายผูกพันตามสัญญาให้รักษาความลับของข้อมูล
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การป้องกันการทุจริต: ในกรณีจำเป็นเพื่อสืบสวนการฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย อาจมีการแบ่งปันข้อมูลกับองค์กรที่เกี่ยวข้อง
ในทุกกรณีที่ต้องเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม 99mbb จะดำเนินการเท่าที่จำเป็นและตามหลักการลดข้อมูลให้น้อยที่สุด (Data Minimisation) เสมอ
99mbb

04ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

99mbb เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกและข้อมูลธุรกรรม: เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ปิดบัญชี เพื่อเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบย้อนหลัง
  • ข้อมูลการสื่อสารกับทีมบริการลูกค้า: เก็บรักษา 2 ปีเพื่อการอ้างอิงในกรณีข้อพิพาท
  • ข้อมูลการตลาดและความยินยอม: เก็บรักษาจนกว่าสมาชิกจะถอนความยินยอม
  • ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์: เก็บรักษา 12 เดือนหรือตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนดหรือเมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป 99mbb จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

05มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

99mbb ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างจริงจัง เพราะเราเข้าใจดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งมีค่าที่สุดที่ต้องรักษา มาตรการหลักที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 99mbb ถูกเข้ารหัสอย่างแน่นหนา
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): 99mbb รองรับการล็อกอินด้วย OTP ผ่าน SMS เพื่อเพิ่มระดับความปลอดภัยของบัญชี
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS): ระบบของ 99mbb ตรวจสอบการเข้าถึงที่ผิดปกติและบล็อกภัยคุกคามแบบเรียลไทม์
  • การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน 99mbb สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น (Least Privilege)
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้ในหลายที่ตั้งทางกายภาพเพื่อป้องกันการสูญหาย
  • การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing): 99mbb ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
แม้ 99mbb จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% สมาชิกควรรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น

06คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน

99mbb ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้ที่ 99mbb ใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้ที่ต้องมีเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ปกติ เช่น การเก็บข้อมูลการล็อกอินและการตั้งค่าของบัญชี ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้เก็บสถิติการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อย เวลาที่ใช้งาน เพื่อพัฒนา 99mbb ให้ดีขึ้น
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษา เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานราบรื่น
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง สมาชิกสามารถปิดได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน 99mbb

07สิทธิ์ของสมาชิกในฐานะเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก 99mbb ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนดังต่อไปนี้ และ 99mbb พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

99mbb

08การโอนข้อมูลส่วนบุคคลข้ามประเทศ

ในการให้บริการ 99mbb อาจจำเป็นต้องส่งข้อมูลบางส่วนไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการเกมระดับสากลหรือระบบประมวลผลคลาวด์ ในกรณีเช่นนี้ 99mbb จะดำเนินมาตรการดังนี้

  • ตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เทียบเท่าหรือดีกว่าประเทศไทย
  • ทำสัญญาประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับข้อมูลทุกราย
  • ใช้มาตรการป้องกันเพิ่มเติม เช่น การเข้ารหัสข้อมูลก่อนส่ง และการไม่ระบุตัวตน

สมาชิกสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเทศปลายทางที่อาจได้รับข้อมูลได้จากเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ 99mbb

09นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลของผู้เยาว์

99mbb ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ใช้บริการหรือสมัครสมาชิกโดยเด็ดขาด หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ 99mbb จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมพบว่าบุตรหลานที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะได้สมัครสมาชิก 99mbb กรุณาติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่กำหนดทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขโดยเร็วที่สุด

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

99mbb อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการให้บริการ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้เมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์

สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญซึ่งกระทบต่อสิทธิ์ของสมาชิก 99mbb จะแจ้งล่วงหน้าผ่าน LINE Official หรือ SMS ไม่น้อยกว่า 30 วัน เพื่อให้สมาชิกมีเวลาทบทวนและตัดสินใจว่าจะยอมรับนโยบายใหม่หรือไม่

แนะนำให้สมาชิก 99mbb ตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นระยะๆ วันที่อัปเดตล่าสุดระบุไว้ที่ส่วนบนของหน้า

11ช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

99mbb แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายและรับเรื่องร้องเรียนจากสมาชิกโดยเฉพาะ

  • Live Chat บนเว็บไซต์ 99mbb: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
  • อีเมล DPO: support@99mbb.ws (ระบุหัวข้อ "นโยบายความเป็นส่วนตัว")
  • LINE Official: @99mbb
  • Telegram: @99mbb

เราจะตอบสนองต่อคำร้องขอทุกรายการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ และหากกรณีมีความซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีก 60 วันโดยแจ้งให้สมาชิกทราบ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2024 | เวอร์ชัน 2.1 | © 2024 99mbb

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลบน 99mbb

สมาชิกทุกคนของ 99mbb มีสิทธิ์เต็มที่เหนือข้อมูลส่วนบุคคลของตน ตามพ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ 99mbb เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ ระบบจะแสดงข้อมูลภายใน 30 วัน

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลที่ 99mbb มีอยู่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ 99mbb ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย

สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล

ขอให้ 99mbb ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในบางกรณีที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการที่ 99mbb ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาดโดยตรงได้ทุกเมื่อโดยไม่มีเงื่อนไข

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้ เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น

ทำไม 99mbb จึงให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว

ความเป็นส่วนตัวของสมาชิกไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่คือพื้นฐานของความไว้วางใจระหว่าง 99mbb กับสมาชิกทุกคน

ข้อมูลเข้ารหัสตลอดเวลา

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างคุณกับ 99mbb ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ตลอด 24 ชั่วโมง แม้แต่พนักงานของเราก็ไม่สามารถอ่านข้อมูลนั้นได้โดยตรง

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

99mbb ยืนยันอย่างชัดเจนว่าจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น

PDPA Compliant อย่างเต็มรูปแบบ

99mbb ดำเนินการให้สอดคล้องกับพ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างครบถ้วน สมาชิกชาวไทยจึงได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายอย่างเต็มที่

ตอบสนองคำร้องขอรวดเร็ว

เมื่อสมาชิกยื่นคำร้องขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ทีม DPO ของ 99mbb จะดำเนินการและตอบกลับภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด

ระบบสำรองข้อมูลปลอดภัย

ข้อมูลของสมาชิกถูกสำรองไว้ในหลายที่ตั้งทางกายภาพ ด้วยการเข้ารหัสชั้นพิเศษ เพื่อป้องกันการสูญหายหรือถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัย

ระบบของ 99mbb ผ่านการทดสอบและตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลสมาชิกได้รับการปกป้องสูงสุด

ข้อมูลของคุณปลอดภัย มั่นใจได้กับ 99mbb

เพราะเราเข้าใจว่าความเป็นส่วนตัวคือสิ่งสำคัญ 99mbb จึงลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณทุกวัน

SSL 256-bit PDPA Compliant ไม่ขายข้อมูล DPO พร้อมตอบ 24 ชม.